Annam Telecom
Coming soon
Câu hỏi thường gặp
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ về sản phẩm và dịch vụ, vui lòng liên hệ với Annam nhé!
1. Dành cho khách hàng cá nhân
Annamtelecom cung cấp những dịch vụ nào cho khách hàng cá nhân?
Q: Annamtelecom cung cấp những dịch vụ nào cho khách hàng cá nhân?
A: Annamtelecom cung cấp đa dạng các giải pháp kết nối dành cho khách hàng cá nhân, bao gồm SIM du lịch quốc tế, eSIM, SIM nội địa và Pocket WiFi. Các dịch vụ được thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu kết nối Internet ổn định cho khách hàng khi du lịch, công tác hoặc sinh sống tại nhiều quốc gia trên thế giới.
Tôi nên chuẩn bị SIM, eSIM hoặc Pocket WiFi trước chuyến đi bao lâu?
Q: Tôi nên chuẩn bị SIM, eSIM hoặc Pocket WiFi trước chuyến đi bao lâu?
A: Pocket WiFi: Đặt thuê trước ít nhất 02 ngày để có thời gian nhận và kiểm tra thiết bị trước khi khởi hành.
SIM/eSIM: Chuẩn bị trước ít nhất 03 ngày, vì một số quốc gia yêu cầu SIM hoặc eSIM phải được kích hoạt từ 2–3 ngày trước thời điểm sử dụng.
SIM, eSIM và Pocket WiFi có thể sử dụng tại những quốc gia nào?
Q: SIM, eSIM và Pocket WiFi có thể sử dụng tại những quốc gia nào?
A: Annamtelecom cung cấp các giải pháp kết nối với phạm vi phủ sóng tại hầu hết các quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới. Một số điểm đến đặc biệt hoặc khu vực có hạn chế về hạ tầng viễn thông có thể chưa được hỗ trợ. Vui lòng liên hệ với chúng tôi để kiểm tra phạm vi phủ sóng trước khi đặt dịch vụ.
Tôi nên chọn eSIM, SIM vật lý hay Pocket WiFi?
Q: Tôi nên chọn eSIM, SIM vật lý hay Pocket WiFi?
A: Mỗi giải pháp đều có những ưu điểm riêng:
-
eSIM: Không cần lắp SIM vật lý, kích hoạt nhanh, tiết kiệm chi phí và phù hợp với khách hàng sử dụng dữ liệu ở mức vừa phải.
-
SIM vật lý: Phù hợp với các thiết bị chưa hỗ trợ eSIM hoặc người dùng muốn thay thế SIM trực tiếp.
-
Pocket WiFi: Cung cấp kết nối ổn định với tốc độ cao, có thể chia sẻ Internet cho tối đa 5 thiết bị (điện thoại, máy tính bảng, laptop...), phù hợp với nhóm du lịch, gia đình hoặc khách công tác có nhu cầu sử dụng nhiều thiết bị.
2. Dành cho đại lý / đối tác bán SIM du lịch
Annamtelecom có hỗ trợ bán sỉ SIM/eSIM du lịch không?
Q: Annamtelecom có hỗ trợ bán sỉ SIM/eSIM du lịch không?
A: Có. Annamtelecom cung cấp giải pháp hợp tác B2B dành cho các đại lý du lịch, công ty lữ hành, nền tảng thương mại điện tử và đối tác phân phối có nhu cầu kinh doanh SIM, eSIM và các giải pháp kết nối quốc tế.
Ai có thể trở thành đối tác phân phối của Annamtelecom?
Q: Ai có thể trở thành đối tác phân phối của Annamtelecom?
A: Chúng tôi chào đón các công ty du lịch, đại lý SIM, nền tảng thương mại điện tử, đơn vị cung cấp dịch vụ cho khách hàng quốc tế cũng như các doanh nghiệp mong muốn mở rộng danh mục sản phẩm và dịch vụ kết nối.
Chính sách giá dành cho đại lý được áp dụng như thế nào?
Q: Chính sách giá dành cho đại lý được áp dụng như thế nào?
A:Annamtelecom áp dụng chính sách giá linh hoạt dựa trên sản lượng, mô hình hợp tác và nhu cầu kinh doanh của từng đối tác. Đội ngũ của chúng tôi sẽ tư vấn giải pháp phù hợp để tối ưu hiệu quả hợp tác lâu dài.
3. Dành cho doanh nghiệp
Dịch vụ Corporate Mobile Service của Annamtelecom là gì?
Q: Dịch vụ Corporate Mobile Service của Annamtelecom là gì?
A: Corporate Mobile Service là giải pháp viễn thông dành cho doanh nghiệp, bao gồm gói cước di động doanh nghiệp, SIM/eSIM doanh nghiệp, quản lý thuê bao tập trung và các giải pháp kết nối hỗ trợ hoạt động kinh doanh.
Doanh nghiệp có thể đăng ký nhiều SIM cùng lúc không?
Q: Doanh nghiệp có thể đăng ký nhiều SIM cùng lúc không?
A: Có. Annamtelecom hỗ trợ triển khai số lượng lớn SIM hoặc eSIM theo nhu cầu thực tế của doanh nghiệp, đảm bảo quy trình đăng ký và quản lý thuận tiện.
Doanh nghiệp có được xuất hóa đơn VAT không?
Q: Doanh nghiệp có được xuất hóa đơn VAT không?
A: Có. Tất cả dịch vụ doanh nghiệp đều được cung cấp đầy đủ hóa đơn VAT, chứng từ và quy trình thanh toán theo quy định.
Annamtelecom có hỗ trợ SIM cho nhân viên đi công tác nước ngoài không?
Q: Annamtelecom có hỗ trợ SIM cho nhân viên đi công tác nước ngoài không?
A: Có. Chúng tôi cung cấp SIM và eSIM quốc tế dành cho nhân viên đi công tác hoặc làm việc ở nước ngoài, giúp doanh nghiệp duy trì kết nối ổn định với chi phí tối ưu.
4. Giải pháp Viễn thông Doanh nghiệp
Tin nhắn MO/MT
Liên hệ
Số DID
Liên hệ
SIP Trunk
Liên hệ
UCAAS
Liên hệ